Det er så dejligt med respons

Anmeld virksomheder på Trustpilot

Anmeld virksomheder på Trustpilot

Når jeg handler på nettet, ved jeg jo godt at det ikke er det samme som at komme ind i en fysisk butik…men alligevel har jeg nogle gange den følelse af at være blevet taget ved hånden og vist rundt på hylderne. Og det tror jeg er supervigtigt i en netbutik – både når jeg står på den ene og den anden side af “disken”.

Gør tryg og svar når du bliver spurgt
Jo, jeg ved godt at det tager tid – men for søren, hvor synes jeg det gør en forskel på hvor tryg jeg føler mig i en given netbutik at jeg får en relevant svar på de spørgsmål jeg stiller, og ikke bare en automatiseret mail. JEG VIL VIDE at der sidder en og tænker på mig som kunde…det er måske nok lidt corny, men det vil jeg, for ellers føler jeg mig ikke tryg.

Jeg har handlet både rigtig gode og rigtig dårlige steder – og steder ind imellem, hvor man bare tænker, nå jamen jeg fik da hvad jeg bad om.

De, for mig, dårlige oplevelser er hvor varerne ikke kommer frem og jeg som kunde nærmest bliver spurgt om det mon ikke er mig der er noget galt med…tro mig jeg var gal! :) Hvor der er forsinkelser, eller butikken slet ikke kan levere varer der skulle være på lager – og i stedet for at kontakte mig, venter på at jeg rykker for min ordre.

De gode oplevelser er ikke nødvendigvis der hvor der ikke sker forsinkelser eller andre småproblemer – men der hvor jeg bliver taget seriøst som kunde, bliver kontaktet hvis der er noget i gære. Hvor de tager sig tid til at svare på små besynderlige spørgsmål – uden at jeg behøver at føle at jeg beder om for meget.

Som handlende vil jeg være en af “the good guys”
Mit mål som ehandlende har altid være at være en af “de gode” – jeg sover bedre om natten hvis jeg ved at jeg har opført mig pænt og respektfuldt overfor mine kunder og hvem jeg ellers kommer i nærheden af.

Og hvor er det 10x skønnere at få en glad kunde efter en reklamation, hvor det bliver tacklet på en ordentlig måde, end at sidde tilbage med en utilfreds kunde, der ikke mener hun fik hvad hun kom efter. Selvfølgelig skal der være grænser hvor hvor man lægger sig ned og ruller rundt som en anden dresseret hund…men jeg har heldigvis så søde kunder at jeg faktisk endnu ikke er nået derud hvor vi ikke har kunnet finde fælles fodfæste. 7-9-13… :)

Jeg bruger selv Trustpilot, når jeg skal handle…
Der er efterhånden mange forskellige sites hvor man som kunde kan lægge anmeldelser af enten produkter eller butikker – især indenfor elektronikbranchen. Jeg checker generelt altid anmeldelser inden jeg handler et nyt sted…for butikker bruger jeg Trustpilot – og for enkelte varer bruger jeg diverse fora som f.eks. Slyngebarn for stofbleer og den slags.

Du kan evt. google anmeldelser af den vare du har kig på eller navnet på den butik du gerne vil handle i. Netop sådan et site som Trustpilot ranker rigtig godt på google, så du kan hurtigt få en idé om butikken blot ved at google den og kigge på søgeresultaterne.

Som virksomhed bruger jeg Trustpilot til at finde ud af hvad mine kunder synes om min butik…jeg kan få af vide hvad du som kunde gererelt er glad for og hvad der ikke fungerer – hvad der gør en forskel når du handler hos mig.

Så jeg opfordrer altid mine kunder til at anmelde Ko og Ko på Trustpilot, og jeg anmelder altid selv når jeg har handlet et sted. Det giver mig en stemme og en mulighed for at lufte min tilfredshed eller det modsatte – og det giver butikken mulighed for at svare…

En genial kombi – BumGenius Flip

BumGenius Flip stofbleer - her startpakke med 3 indlæg

BumGenius Flip startpakke med blebuks og 3 indlæg

BumGenius nye Flip stofbleer er nogle af de mest fleksible stofbleer jeg endnu har haft fingrene i…

BumGenius Flip har en masse gode punkter…
  • den er onesize
  • den er nem at justere og bruge
  • den fås med mange typer indlæg
  • den er superøkonomisk
  • og den fås i mange flotte farver

De forskellige typer indlæg:

Indlæg i økologisk bomuld – tykt firkantet indlæg i dobbelt økologisk bomuldsjersey. Indlægget skal foldes inden brug hvilket gør at det tørrer forholdsvis hurtigt. Det er dejligt blødt og passer til både store og små.

Stay Dry indlæg – indlæg til Flip´pen i supersugende polyester. Består af 3 lag tyk polyester-frotte og et lag inderst mod huden i blød microfleece. Polyesteren er ikke særligt økoøko, men det suger rigtigt godt og transporterer fugten væk fra huden. Det gør det til en godt natindlæg – hvis du ellers er til det syntetiske…

Engangsindlæg til Flip – her er det jeg synes bleen bliver rigtig smart! For selvom et engangsindlæg bliver smidt ud som en engangsble, så er det sørme nemt når man er på tur :) Engangsindlægget består hovedsageligt af fluff udvundet af træmasse og det er tilsat ca. 3% af de superabsorberende salte, man kender fra almindelige engangsbleer. Indlæggene er ublegede og fylder ikke meget, hverken i bleen eller i skraldespanden.

Liebe greb og knager

Liebe greb og knager

Liebe greb og knager

På mit besøg på Formland messen i Herning faldt jeg også over Susan Liebe.

Susan Liebe laver det skønneste keramik, og især hendes greb og knager, kunne jeg ikke stå for.

Susan Liebe greb og knager fåes i 6 forskellge farver – 5 forskellige størrelser og 3 forskellige mønstrer. De findes med stjerne, tern og dots.

Liebe grebene kan både fåes som skuffegreb til brug på skabe og skuffer, og du kan få dem som knager, der monteres direkte i væggen.

Jeg er personligt helt vildt med Liebes greb, og derfor skal du på lågerne i mit køkken. Jeg viser jer selvfølgelig et billede af det, når jeg har fået dem skiftet!

Ko og Ko merchandise :)

Så er der sendt 4 filer til trykkeriet, så de nye Ko og Ko-plakater kan blive trykt – jubiii! Det bliver i første omgang Økoen Olivia, Søkoen Steen, Kolormen Bent og Komel Hassan der udkommer i plakatform og jeg kan egentli´g ikke rigtig vente med at se det færdige resultat…

Nu kan man købe samlingen af ko-postkortPakker med kort – en dejlig succes
Indtil videre består Ko og Ko´s “merchandise” af pakker med ko-postkort – og der kommer naturligvis også mindre pakker med julekort når den tid nærmer sig.

Postkortpakkerne koster 12 kr for 12 forskellige kort og er allerede blevet en rigtig god succes.

Jamen det skulle jo bare være reklame…
Det er lidt sjovt når tingene udvikler sig på en anden måde en forventet…postkortene blev jo oprindeligt lavet som reklamer. Tanken var at de skulle være så søde og sjove at man ville vælge at bruge dem til noget fremfor bare at smide dem ud.

Og det må jeg da sige er lykkedes og især Ko og Ko´s Facebookside er blevet et forum for postkort-snak. Der kommer tit gode forslag til nye køer og der ligger en lang række billeder af kreative måder at bruge kortene derhjemme – for søren hvor det luner…:)

Det der selvfølgelig er vigtigt er at holde den oprindelige tanke for øje, så “projekt ko-kort” ikke går hen og bliver udvandet eller plat…men med så mange sjove køer der endnu mangler at blive tegnet, tager det vist lang tid før det sker :) Med mindre man selvfølgelig mener stregen allerede er nået med en genganger-ko, en ko i dykkerudstyr eller rumdragt…haha

Mere merchandise i støbeskeen
Nu kommer plakaterne, der bliver uden synlig reklame, og senere følger en malebog. Den kommer muligvis også til at ligge online.

Men verden er min østers (øhhh, det lød bedre på engelsk) og mulighederne er mange – ko-bamser, koplettet undertøj med pukler på ryggen, måske ender vi med at sende en økologisk ko med til månen i Richard Bransons nye turist-raket…

Anne Black greb og knager

På Formlandmessen i august faldt jeg over 2 super dygtige keramikere. Den ene er Anne Black.

Anne Black har lavet de smukkeste knager og skuffegreb i keramik med dots eller flowers.

Anne Black greb og knager

Anne Black greb og knager

De er virkelig flotte. Især hvis du blander farver og mønstrer!

Når du køber Anne Black greb og knager vælger du selv om du vil have dem leveret som skuffegreb til f.eks. kommoder eller køkkenlåger eller du vil have dem leveret som knager, der monteres direkte på væggen.

Du kan i øvrigt få grebene i 2 forskellige størrelser.

Sweater Stone

Fjern fnug og fnuller

Fjern fnug og fnuller

NYHED i Danmark

Webshoppen DEXUS kan nu præsentere et helt unikt produkt, som kan erhverves for små penge og kan lette arbejdet for de mange, som kæmper med fnug og nuller fra hjemmestrikkede trøjer og andet tøj og tekstiler. Produktet hedder Sweater Stone og stenen fjerner fnug og nuller fra uld, linned, bomuld, velour og ruskind i et enkelt snuptag.

Hvad er en Sweater Stone?

En Sweater Stone er en lavasten, meget let og meget hullet. Sweater Stone minder, når man kikker på den, om en helt almindelig grydesvamp, den har samme størrelse, men farven er forskellig, den er sort. Stenens overflade stenet, ujævn og en lille smule kantet.

Vejledning.

Start med at lægge tøjet på et glat underlag og stræk det ud for at undgå folder. Tag stenen i hånden og kør den let hen over tøjet, og se hvordan fnug og nuller sætter sig fast i stenen. Når du har kørt en par gange over stoffet kan det være nødvendigt, at fjerne fnuller fra stenen. Ikke alt fnuller sætter sig fast i stenen, men fnulleret løsnes og kan enten fjernes med en fnugrulle eller børstes bort med fingrene. En Sweater Stone skader ikke tøjet, men det anbefales at for en sikkerheds skyld prøver stenen af på et ikke synligt sted. Det anbefales, at Sweater Stone ikke anvendes til behandling af glatte stoffer af kunststof og silke.

Klik på dette link til engelsk hjemmeside, og se der hvordan hvor man omhyggeligt i ord og billeder viser vist hvordan en Sweater Stone fungerer. På hjemmesiden er der ”før” billeder af en strikket trøje, billeder som viser hvordan stenen anvendes og endelig billeder som viser hvordan den strikkede trøje ser ud efter behandling med Sweater Stone og fnugrulle.

I Danmark kan du købe den effektive Sweater Stone i webshoppen DEXUS.

Blepapir til stofbleer – nærmest uundværligt :)

De allerfleste stofblebrugere vælger at supplere med papirsindlæg – også kaldet rispapir. Papirsindlæggene har den

Blepapir til stofbleer

Blepapir til stofbleer

 effekt at de opfanger “klumperne” så det er meget nemmere at vaske stofbleerne efter brug.

Papiret kan smides direkte i toilettet hvis der er afføring i – har det bare været tisset i kan det fint vaskes.

Blepapir til ammebæ
Det tykkeste blepapir er blepapir beregnet til ammebæ…det bruger man de første 4-6 måneder mens babyen stadig kun drikker mælk, enten brystmælk eller flaske.

Ammebæ er det her gule remoulade-agtige stads der kommer ud indtil barnet begynder at få fast føde. Det indeholder et meget stærkt gult farvestof og er ellers stort set flydende.

Blepapiret fungerer ved at opsuge en del af det gule farvestof, så stofbleerne ikke bliver så plettede. Så det er i bund og grund mest for bleernes skyld, ikke så meget for barns eller forældres skyld…

Det almindelige blepapir/rispapir
Når barnet begynder at spise mos og få mere “rigtig” mad, begynder der også at komme klumper i afføringen – og så kommer rispapiret virkelig til sin ret. Det er stærkt biologisk nedbrydeligt papir, der kan vaskes – hvor mange vaske det holder til kommer an på papiret.

Papiret placeres inderst i stofbleen, helt inde mod huden, hvor det ligger som et “bæ-filter” mellem mås og ble.

Det er så blødt at det ikke generer barnet og så tyndt at al være nemt trænger igennem. Skider (ja, lad os nu bare sige det som det er) barnet i bleen fanger papiret afføringen og du behøver ikke stå og gratte for meget med det.
Det kan naturligvis ske at der kommer lidt udenfor papiret, så er det nemmeste at skylle ud i toliettet et par gange mens du dypper stofbleen op og ned.

For de mere visuelt orienterede…:)
Her er en lille video der fortæller lidt mere om de forskellige typer blepapir til stofbleer
YouTube-forhåndsvisningsbillede

 

Ko og Ko har et udvalg af forskellige blepapirer – og naturligvis et godt udvalg af stofbleer :)

Re-design dine møbler

Skuffegreb fra House Doctor

Skuffegreb fra House Doctor

Idag er det super populært, at give sine gamle møbler nyt liv ved hjælp af maling, papir og skuffegreb.

Kreativ bolig indretning fylder mere end nogensinde. Et moderne hjem idag, skal fremstå med personlighed og skønne farver. Krisen har fået os til at genbruge mere, og det gælder selvfølgelig også indenfor boligindretning.

Tips til hvordan du let fornyer din bolig:

Mal din mormors gamle kommode og skift skuffegrebene ud.

Tapetsér dine garderobe skabe indvendig og udvendig med tapet eller kraftigt gavepapir.

Sy nye puder.

Betræk din gamle sofa med stof med f.eks. smukke blomster.

Find et stort lærred og betræk det med et stykke smukt stof. Lynhurtig måde at få nyt “kunst” til dine vægge.

Ombetræk dine spisebordsstole og mal dem gerne i hver sin farve.

Der er altså ingen undskyldning for at komme igang. Bring dit hjem up-to-date med få virkemidler, som maling, stof, gavepapir og nye skuffergreb.

Badeanstalten – Danske hudpleje

Badeanstalten - håndsæbe

Badeanstalten – håndsæbe

Badeanstalten

Oppe i Brønderslev ligger en af Danmarks mest anerkendte producenter af hudpleje produkter. Navnet Badeanstalten får måske ikke én til at tænke på hudpleje produkter. Mine egne tanker er mere i retning af et stort badehus eller et tyrkisk bad; Jeg ser mennesker med hvide håndklæder, jeg ser badekåber og fornemmer varmen. Men Badeanstalten er i Danmark, hos mange, blevet indbegrebet af produkter til hudpleje i højeste kvalitet.

Fra min barndoms tid husker jeg navnene LUX og Rexona fra håndsæbe, som kunne fås i forskellige dufte, men aldrig tidligere har udvalget af håndsæber været så stort som netop nu.

Badeanstalten producerer 18 forskellige typer håndsæbe med forunderlige navne som Polarvind, Tigerøje, Morgensang og Fredfyldt oase. Duften får endnu engang tankerne til at flyve og øjnene, som ser de flotte sæber, sætter hjernen på arbejde med at matche sæbestykkerne med håndklæderne og fliserne derhjemme.

Badeanstaltens håndsæbe føres i mere end 50 butikker rundt i Danmark. Nogle brugskunst butikker har nogle få stykker håndsæbe på hylderne, men andre f.eks. Fjordbutikken i Hobro har det helt store og komplette udvalg. Fjordbutikken kører efter koncepten, at varer sælger varer og her bugner hylderne med Badeanstaltens produkter. Fjordbutikken har i mange år solgt Badeanstaltens produkter fra deres webshop og her kan man både se de mange forskellige håndsæber, men også de mange andre produkter fra Badeanstalten.

Badeanstalten er også kendt for deres saltskrub. Saltskrub er et peelingsprodukt til hele kroppen, som består af primært tre ingredienser: Havsalt, olie og æteriske olier. Lad mig sige det med det samme, saltskrub er stærkt vanedannende. I brusebadet, når man er blevet vasket og snavset skyllet bort, tager man et par skefulde saltskrub og masserer kroppen ind. Saltet sliber de døde hudceller bort og olien masseres samtidigt ind i huden, derefter skylles restolien af kroppen og kroppen tørres. Huden er nu blød, ja ”som en barnenumse” siges det af mange om følelsen af en hud som er fuldstændig glat, blød og lækker. Og nej, der skal ikke bruges bodylotion de første par dage for huden forbliver blød. Er du blevet klar til selvforkælelse så klik på nedenstående link.

Alle Badeanstalten produkter kan ses i Fjordbutikkens webshop.

Spar penge på tøjvask

Danmarks billigste vaskemidler

Danmarks billigste vaskemidler

Vaskemidler på tilbud?

Hver eneste uge bombarderes vi med reklamer med tilbud på alle de kendte mærkevarer indenfor vaskemidler. Vi har alle set ”Prisbasker”, ”Gallapris”, ”Køb 5, betal for 4” og den klassiske ”Spar op til kr. 8,00”, men er vaskemidlerne så billige?

En ikke særlig videnskabelig undersøgelse af denne weekends reklamer fra Super Best, Fakta, Bilka, Netto og Lidl gav følgende resultat

Ariel: Vægt 1,36-1,8 kg / 667-1830 ml / pris pr styk kr. 38,-

Neutral: Vægt 831-1876 gram / 975 ml / pris for 2 stk 50,- (spar op til 38,95)

Det er uægte vanskeligt, at sammenligne ovenstående. Mon der er en særlig grund til, at man er gået bort fra 1,0 liter eller 1,0 kg? Lovgivningen er heldigvis på forbrugernes side, så prisen skal OGSÅ angives pr vask når der doseres efter forskrifterne. Prisen pr vask står altid med bitte små bogstaver på prisskiltet. Her er et par tal fra weekenden:

Ariel: Ingen før pris men på tilbud koster det 2,00 kr./vask.

Neutral: Før 3,41 kr./vask – tilbud 1,92 kr./vask.

Biotex: Før 2,28 kr./vask – tilbud 1,41 kr./vask (mærket kæmpe køb)

Et nyt vaskemiddel er kommet til det danske marked og fra deres side er strategien en ganske anden. Produkterne hedder Ulrich Natürlich og tøjvask produkterne er flydende vaskemiddel og i beholder af 1,00 – 5,00 – 10,00 og 25,00 liter. Produkterne er aldrig på tilbud. Ønsker du billigere produkter må du vælge en både emballagebesparende og større dunk med vaskemiddel.

Ulrich Natürlich laver udelukkende økologiske produkter, som i Tyskland i flere test har fået karakteren ”Sehr gut” og deres holdning er, at produkterne skal være så billige som overhovedet mulig, men derfor overrasker det nok alligevel de fleste, at økologisk tøjvask kan gøres billigere end tøjvaske med almindeligt vaskemiddel.

Ulrich Natürlich: 1,51 – 1,18 – 1,01 kr./vask (ved henholdsvis 1 – 5 – 10  liter)

Markeds billige produkt er ikke de store mærker med kæmpe rabatter, men det lille tyske Ulrich Natürlich, økologisk, certificeret og testet ”Sehr Gut”. Det var der nok ikke mange som havde gættet.